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楽天でんきがやばいって評判・口コミは本当?特徴・料金体系を解説

楽天でんき サムネイル

<※PRを含みます>

楽天でんきは、基本料金が無料であり、楽天ポイントがザクザク貯まるなどの特徴がある新電力サービスです。

最近では、楽天SPU(スーパーポイントアッププログラム)の対象サービスに再び含まれるようになったり、2024年4月に値下げを行ったりしたことが注目を集めています。

ただし、「楽天でんきはやばい」「料金が高い」といった評判も目にするかもしれません。事実として、電気料金だけで見ると確かに他社よりは高く設定されています。

実際お得なのかどうなのか、これから特徴・メリットデメリット・料金プランについて説明していきます。

楽天でんきの基本情報

参照:公式HP

運営する電力会社楽天エナジー株式会社
出資会社楽天グループ株式会社 100%
供給エリア離島を除く全国
電気ガスセット割なし
しかし、「楽天ガス」の契約でポイント還元率がUP
(東京ガス、東邦ガス、関電ガスエリア)
オール電化住宅向けプランなし
契約手数料なし
解約金なし
ポイント還元あり(楽天スーパーポイント)

楽天でんきとは、楽天グループ株式会社が100%株主である楽天エナジー株式会社が2018年よりサービスを開始した新電力です。

2018年9月までは「まちでんき」として運営していましたが、2018年10月から新サービスとして「楽天でんき」として再始動しました。「まちでんき」はこれまでの契約者の方のためにサービスは継続していますが、新規契約は「楽天でんき」のみの受付になります。

新電力はいえ、長年電力事業をやってきて培ったノウハウを持っていて、そこにさらに大手の安心感が追加されて心強いですよね。

楽天ポイント圏で生活している方にとって圧倒的メリットがある楽天でんき。基本料金がかからないうえ、期間によってはキャンペーンを実施しているのでより高い還元率で多くのポイントを獲得しやすいんです。

電気代削減のために電力会社の切り替えを検討している方に、選択肢の一つとして楽天でんきを追加するのはいかがでしょうか。特徴・メリット・デメリットなどを解説していきます!

楽天でんきの供給エリア

離島等一部地域を除いた日本全国をサービス対象エリアとしています。沖縄は対象外としている電力会社も多いですが、楽天でんきのプランSであれば供給していますよ。

  • 北海道電力エリア
    北海道は全域で供給可能です。
  • 東北電力エリア
    青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県・新潟県で全域供給可能です。
  • 東京電力エリア
    栃木県・群馬県・茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県の全域、そして静岡県の富士川以東で供給可能です。
  • 中部電力エリア
    愛知県・長野県では全域、静岡県では富士川以西、岐阜県・三重県では一部を除いて供給可能です。
  • 北陸電力エリア
    富山県・石川県の全域、福井県の一部を除く地域、そして岐阜県の一部で供給可能です。
  • 関西電力エリア
    大阪府・京都府・奈良県・滋賀県・和歌山県の全域、兵庫県では赤穂市福浦を除く地域、そして三重県の熊野市以南、福井県の三方郡美浜町以西、岐阜県不破郡関ケ原町の一部で供給可能です。
  • 中国電力エリア
    鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県の全域、そして兵庫県の赤穂市福浦、香川県の小豆郡・香川郡、愛媛県の越智郡・今治市の一部(吉海町、宮窪町、伯方町、上浦町、大三島町、関前)で供給可能です。
  • 四国電力エリア
    徳島県・高知県の全域、そして香川県・愛媛県の一部を除く地域で供給可能です。
  • 九州電力エリア
    福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県の全域で供給可能です。
  • 沖縄電力エリア
  • 沖縄県の下記除く地域で供給可能です。
    粟国島、渡名喜島、久米島、奥武島、オーハ島、北大東島、南大東島、宮古島、池間島、大神島、来間島、伊良部島、下地島、多良間島、水納島、石垣島、竹富島、西表島、鳩間島、由布島、小浜島、黒島、新城島[下地]、波照間島、与那国島

\基本料金0円・SPU対象でポイントが貯まりやすい!/

楽天でんきは「高い」「やばい」の評判は本当?悪い口コミ・デメリット

楽天でんき 挿入画像

楽天でんきは魅力的な特徴を持つサービスではありますが、人によってはライフスタイルと合わず損をしてしまう方もいるかもしれません。そうならないように、しっかり特徴を把握しておきましょう。

料金は最安値ではない

正直にいうと、楽天でんきの料金設定は他社と比べて高く、最安値ではありません。特に、世帯人数が少なく電気使用量が少ない方は損をしてしまうかもしれません。

しかし、2020年には2つの大手顧客調査で乗り換え満足度第1位を獲得している実力があり、料金以外のポイント面を考慮するとメリットが見えてきます。後ほど料金プランについて詳細をしっかり説明していきます。

ご自身の電気使用量でシミュレーションして検討することが大事です。

新規申し込み受付を停止している時がある

楽天でんきは、過去に2回新規申し込み受付を停止していたことがあります。

2021年1月26日から卸電力市場価格高騰のため停止、一度再開したもののウクライナ情勢の影響を受けて2022年3月4日に再度停止。2023年3月30日から再開され、2024年9月18日現在新規申し込みは可能です。

したがって、受付停止していたのは過去の話ですが、今後申し込みをしたいと思った時に受付停止している可能性があります。 申し込み前に一度確認しておきましょう。

SPU対象外の時期があった

2024年9月18日現在はSPU対象であるものの、過去にSPU対象外となった時期がありました。楽天でんきのことを調べると、SPU対象外であることの悪評があるかもしれませんが、2024年4月から対象に戻っています。

なお、SPUとはSuper Point Up Program(スーパーポイントアッププログラム)の略で、楽天の各サービス利用時のポイント倍率が高くなり、よりお得になるプログラムのことです。

楽天でんきの契約者は、前月利用料金が月5,500円以上であれば楽天市場のお買い物時に+0.5倍の楽天ポイントが付与されます。1ヶ月の獲得上限ポイントは1,000ポイントです。

登録するのに必要な手続きは特になく、月5,500円以上利用していたら自動的に適用されます。ただし、クレジットカード払い以外だと対象外です。

オール電化対応プランがない

楽天でんきでは、楽天ガスとのセット割を推奨しており、オール電化対応プランはありません。ですので、オール電化のご家庭だとかえって電気代が高くなってしまう場合もあります。

オール電化に適したプランをお求めの場合、CDエナジーダイレクトのスマートでんきプランをおすすめします。

\基本料金0円・SPU対象でポイント貯まりやすい!/

楽天でんきの良い評判・メリット

楽天でんき 挿入画像

続いて、楽天でんきの良い評判について解説していきます。

楽天ポイントが貯まる

楽天でんきの強みはなんといっても楽天ポイントです。

まず、電気料金200円につき1ポイントが付与されます。電気・ガスをセットにすると、料金100円につき1ポイントと還元率が上がります。楽天カードで支払うと別途100円につき1ポイントが貯まります。

また、前述の通り月5,500円以上の支払いでSPU対象になるので高い還元率となり、さらに楽天ポイントが貯まりやすくなります

以上のようにザクザクと貯めたポイントは電気料金の支払いにも使えますよ。

キャンペーンを実施している

楽天でんきでは、期間限定で行っているお得なキャンペーンが複数あります。現在開催中のキャンペーンは以下の通りです。

※2024年9月18日時点

  • 新規申し込みで10,000ポイント
  • アンケートに回答で5ポイント
  • 過去に契約していた方の再申し込みで3,000ポイント
  • 知人に紹介すると3,000ポイント
  • 楽天ガス申し込みで3,000ポイント

特に、新規申し込みで10,000ポイントもらえるのは過去最大だそうです。2024年10月2日(水)9:59までのキャンペーンなので、ご検討ください。

基本料金がかからない

また、大きな特徴として、基本料金が0円であることが挙げられます。

一般的な電力会社だと、電気料金=一定の基本料金+使用量に応じた従量料金であることが多いのですが、楽天でんきは純粋に使用量だけで料金が決まるので、節約の工夫がしやすくなります。

この方式を採用できているのは、お申し込みをWEB限定、お支払いをクレジットカードに限定して、コスト削減を実現させているためです。

※動力プランでは基本料金が発生します。

アプリが使いやすい

楽天でんきは専用のアプリがあり、リアルタイムで電気料金を確認することができます。時間別・日別・月別など自由に項目を切り替えて比較することも可能です。

電気料金の変動が可視化されると、節電意識が高まりますね。

他にも、利用明細の確認・申し込み状況・契約内容・クレジットカードの変更・ポイント利用設定・契約名義の変更など様々な機能があります。

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楽天でんきに乗り換えると高い?最新の料金プラン

まちでんきから楽天でんきに切り替わった時に、料金システムは大きく変わり、新電力ならではのシンプルでリーズナブルな単価設定になりました。下記で説明していきます。

プランは3種類のみで、基本使用料無料・一律単価となっています。

ちなみに支払いはクレジットカードのみです。楽天カードを使用すると、ポイント還元を受けることができますよ。 

プランS(アンペア契約)

一般的なご家庭や、小規模の事務所向けの基本的なプランです。基本料金は無料、エリアごとに使用料金が決まっています。使用量に関わらず一律なので、わかりやすい設定です。

契約できるのは、10〜60アンペアの方に限定されます。沖縄エリアも供給可能です。

エリア従量料金
北海道電力エリア43.00円/kWh
東北電力エリア37.40円/kWh
東京電力エリア36.85円/kWh
中部電力エリア37.78円/kWh
北陸電力エリア36.10円/kWh
関西電力エリア33.98円/kWh
中国電力エリア38.70円/kWh
四国電力エリア36.20円/kWh
九州電力エリア38.15円/kWh
沖縄電力エリア44.70円/kWh

プランM(kVA契約)

店舗や中規模以上の事務所向けのプランです。料金設定・使用量単価はプランSと同じになります。

契約できるのは、6〜49kVAの方に限定されます。沖縄エリアの供給は不可です。

エリア従量料金
北海道電力エリア43.00円/kWh
東北電力エリア37.40円/kWh
東京電力エリア36.85円/kWh
中部電力エリア37.78円/kWh
北陸電力エリア36.10円/kWh
関西電力エリア33.98円/kWh
中国電力エリア38.70円/kWh
四国電力エリア36.20円/kWh
九州電力エリア38.15円/kWh
沖縄電力エリア

動力プラン(kW契約)

大型エアコンや業務用冷蔵庫など、大規模な設備をお持ちの方向けのプランです。

動力プランのみ基本料金695円が発生します。

エリア従量料金
北海道電力エリア31.40円/kWh
東北電力エリア26.60円/kWh
東京電力エリア26.50円/kWh
中部電力エリア27.73円/kWh
北陸電力エリア25.90円/kWh
関西電力エリア23.83円/kWh
中国電力エリア26.40円/kWh
四国電力エリア25.30円/kWh
九州電力エリア25.73円/kWh
沖縄電力エリア

楽天でんきはガスとのセット割でさらにお得!

前項でも述べたとおり、電気・ガスをセットにすると、料金100円につき1ポイントと高い還元率でポイントをゲットすることができます。

電気のみの契約だと、200円につき1ポイントですので、セット割を利用した方がよりポイントが貯めやすいと言えます。

\基本料金0円・SPU対象でポイントが貯まりやすい!/

楽天でんきの申し込み方法・供給開始までの流れ

では、楽天でんきの申し込み方法について解説していきます。簡単な手続きのみですので、心配することはありません。

1つだけ注意しておくべきことは、楽天ガスは引越し先で転居と同時に利用することができないということです。一度引越し先の都市ガス会社と契約して、その後改めて変更する必要があります。

なお、楽天でんきは引越し先で転居と同時の利用開始が可能です。

事前準備

スムーズに入力できるように、事前にクレジットカード・口座情報・現在契約中の検針票を用意しておきましょう。

公式ホームページの申し込みボタンをクリック

申し込みは公式サイトからのWeb申し込みのみの受付です。

必要情報の入力

ここで入力するのは基本的に下記のことになります。

  • 電気使用開始希望日時
  • 名前
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 契約中の電気事業者
  • 契約中の契約番号
  • 供給地点特定番号
  • 電気プラン
  • ガス契約の有無

申し込み完了

確定する前に、約款等にもしっかり目を通して内容を確認しておきましょう。確認が終わって完了ボタンを押せば終わりです。その後、電力が切り替わるまでにすることは特にありません。

現在契約中の電力会社への解約手続きは不要

楽天でんきへの申し込みが完了すると、現在契約中の電力会社の解約手続きは楽天でんきが代わりに対応してくれます。そのため、ご自身が対応することはありません。事務手数料などの費用もかかりません。

これは、電力自由化に伴い策定された「スイッチング支援システム」があるためです。消費者が電力会社を自由に切り替えられるように、手続きをスムーズに行う仕組みが整っています。

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楽天でんきの評判・やばいという口コミに関連するよくある質問

最後に、よくある質問を確認しましょう。

楽天でんきは市場連動型プランですか?

結論、楽天でんきは市場連動型プランと言えます。

楽天でんきの電気料金の算定方法は「電力量料金±市場価格調整額+再生可能エネルギー発電促進賦課金」となっています。よって、電気料金は市場価格と連動しています。市場価格が高いときは電気料金も高くなり、市場価格が安いときは電気料金も安くなります。

基本料金で一定の金額を徴収していないぶん、安定した電力供給のためには電気料金を細かく調整する必要があるため、この運用は仕方がないかもしれません。市場動向によっては高騰する可能性もあるということを理解した方が良いでしょう。

※なお、沖縄電力エリアは算定方法が異なります。

楽天でんきが新規申し込みを中止(供給停止)していたのはなぜですか?

電力の市場価格高騰が理由です。

価格高騰をしている状況だと、電力の仕入れ値と販売価格の採算があわず、電気を売れば売るほど赤字になるという悪循環が続きます。赤字になると、契約中の方に対して電気を売れなくなってしまい、サービスとして機能しなくなる危険性があったため停止に踏み切ったという背景があります。

なお、2021年1月26日から新規申し込み中止(供給停止)、一度再開したもののウクライナ情勢の影響を受けて2022年3月4日に再度停止。2023年3月30日から再開され、2024年9月18日現在新規申し込みは可能です。

新規申し込みを中止(供給停止)していた時でも、契約中の方の電気・ガスが止まるということはなかったのでご安心ください。

電気代は2024年に値下げされますか?

結論、値下げされるかどうかは判断できません。

楽天でんきの電気代の変遷についてですが、2023年4月に値上げを行いました。その後、2024年4月に値下げを行いましたが、2023年4月の料金に比べるとまだ高額です。

前述の通り、楽天でんきの電気料金は、電力を作るための原料である燃料の市場価格によって変動します。その市場価格は誰にも予想できないものですので、一概には値下げが続くとは言えないのが現実です。

ただ、燃料の市場価格は楽天でんきだけではなく、他の電力会社へも同じ影響を与えています。そのため、価格変動については楽天でんきだけに限らず、あらゆる電力会社でもリスク要因として備えておくのがいいでしょう。

楽天でんきを解約する場合は違約金・解約金がかかりますか?

いいえ、違約金・契約金は一切発生しません。

乗り換えた直後にライフスタイルが変更になったり、電気料金が高くなってしまったという場合でも、すぐ解約することができます。縛りがなく、好きなタイミングで解約できるのはメリットになりますね。

\基本料金0円・SPU対象でポイントが貯まりやすい!/

まとめ

楽天でんきは、大手・楽天グループの子会社で、2018年から始まった新電力サービスです。

楽天でんきの前身で「まちでんき」というサービスも行っており、ノウハウが蓄積されており安心感があります。また、基本料金はなんと0円、使用料金も使用量に関わらずに一律とシンプルでリーズナブルな設定になっています。

そして最大の強みとして、楽天ポイントがザクザク貯まります。月々の支払い、楽天ガスとのセット割、アンケート回答や紹介といったキャンペーンなど、楽天ポイント圏で生活している方には嬉しい特典が目白押しです。

ポイ活を通じて固定費の削減に繋げましょう!