エルピオでんきには「おかしい」「最悪」という評判や口コミが検索されています。

しかしエルピオでんきでは、200円ごとに1ポイントのポイントが貯まったり、契約・解約手数料がかからない点などが大きなメリットとして挙げられます。

ただ口コミの通り、オール電化向けのプランが用意されていない点はデメリットで、太陽光パネルなど利用している人や一人暮らしだと節約効果を感じられないといった声も聞かれる電機会社です。

この記事ではエルピオでんきの悪い評判の真相のほか、エルピオでんきを利用する際のメリットやデメリット、実施中の料金プラン・キャンペーンや他電力会社との料金比較シミュレーションも紹介します。

記事内の料金は全て税込価格を記載しています。

エルピオでんきの基本情報

株式会社エルピオが提供する電気サービス「エルピオでんき」ですが、Pontaポイントが200円ごとに1ポイントが貯まっていく点や、契約・解約手数料が無料な点も大きなメリットとして、人気を集めている理由です。

またエルピオでんきは広い範囲にカスタマーセンターを展開している企業で、電気事業のほか、プロパンガス・都市ガス・インターネット光・天然水などの事業も運営しており、それぞれの利用料金のセット割も実施しています。

設置から実際に運用されるまで、24時間365日サポートが受けられる点も安心して利用できるポイントです。

エルピオでんきの供給エリア

エルピオでんきの供給エリアは以下の通りです。

基本料金・燃料費調整額０円のリボンエナジー

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エルピオでんきは最悪・おかしいって口コミは本当？悪い評判・デメリット

利用している人の高評価が多いエルピオでんきですが、利用した人の中には「最悪」や「おかしい」といった口コミもありました。

どういった部分がそういった評判につながっているのかを見てみましょう。

契約電流20A以下のプランがない

1人暮らしだし、仕事が忙しいから家には寝に帰るだけというライフスタイルなのでずっと20Aで契約していたんだけど、エルピオでんきは30Aからしか契約できないからキツかった。でも基本料金0円のプランなら思ったほどのデメリットがなくて安心。（30代・1人世帯）

電気料金は契約電流（アンペア数）で変わるので30A以上しか契約できないことに難色を示す人が多いのですが、全エリアで提供しているスマートダイレクトプランなら基本料金が無料です。

それほど大きな損失はないのでご安心ください。

一人暮らし世帯のメリットがない

単身世帯なんだけど、1人世帯向けのプランがないのが非常に残念。電気使用量がそこそこあるから30A以上じゃないと契約できないって点はデメリットじゃないんだけど、他の電力会社にあるようなシングル用プランがほしい。（20代・1人世帯）

CDエナジーダイレクトの「シングルでんき」のような1人暮らし向けのプランを提供していないことへの不満を訴える利用者が複数いました。

1人世帯だと損をするという訳ではないのですが、契約電流を少なく抑えられない点を含めて「もっとプランを充実させてほしい」という声が多かったです。

ポイ活ができない

楽天でんきで楽天ポイント貯めまくりだったんだけど、エルピオでんきに切り替えるか迷った時、ポイント貯めにくいから切り替えをやめた。エルピオでんきならではのポイントがあれば切り替えたのに。（30代・3人世帯）

電気料金の支払いなどでポイントを貯め、そこから電気料金を払ったり好きな物を購入したりといったポイ活を楽しむ人が多いのですが、エルピオでんきには楽天でんきのようなポイント制度が導入されていません。

そのため、ポイ活をしたい人には不向きの新電力会社とされており、それを理由に切り替えない人が多いです。

供給エリアが日本全国ではない

去年から契約しているけれど、料金が安いし使い勝手がいいから気に入っています。でも、夫が北海道に転勤することになったので、使えなくなります。

引っ越し先でまた安くていい新電力を探さないといけないから、がっかり感とげっそり感がものすごい。気分は最悪です…。（20代・2人世帯）

エルピオでんきの電力供給エリアは全国区ではありません。北海道・沖縄・一部離島では使えません。

転居などでエルピオでんきを使えなくなった利用者の中には「全国に供給していないのはおかしい」「切り替え面倒。もう最悪」といったコメントをする人も少なくありません。そこから「おかしい」や「最悪」といった評判が広がっているようです。

また、需給管理費という独自の追加料金に対して「請求がおかしい」という抗議の声がありましたが、現在は実施していません。

燃料費調整額の上限を設定していない

エルピオでんきは安いって理由で使うことにしたけれど、燃料費調整額の上限がない点が少し心配です。今は電気代普通になっているけれど、高騰した時期もあったので。（20代・2人世帯）

近年、大手電力会社を含む多くの電力会社が燃料費調整額の上限を撤廃しており、エルピオでんきも燃料費調整額の上限を設けていません。

燃料費の価格が安い時期なら電気料金がやすくなるというメリットがありますが、燃料費が高騰すると電気料金もそれに伴って高騰する可能性があります。

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エルピオでんきの料金プラン

エルピオでんきが2025年3月時点で実施中の料金プランは以下の通りです。

東京電力エリアでは全部で6プランを実施していますが、それ以外のエリアはスマートダイレクトプランのみ実施しています。下記でそれぞれの料金と詳細を紹介していきます。

スマートダイレクトプラン

こちらは30分ごとに料金が変動する、市場連動型のプランです。電力取引価格（JEPX料金スポット市場価格）に基づいて料金設定がされます。

基本料金、燃料費調整額が0円となりますので、電力料金を見つつ使用量を調整する、という工夫ができる方には節電効果が見込めておすすめです。

新スタンダードプランS/L（東京電力エリアのみ）

こちらは、基本料金・電力量料金が決まっている、電力会社のスタンダートな料金プランとなります。これらと別途、燃料調整費額と再生可能エネルギー賦課金がかかります。

東京電力の従量電灯Bと比べると基本料金・電力量料金ともに安価な設定となっています！

グリーンプランB/C（東京電力エリアのみ）

こちらは、再生可能エネルギー100％電気を使用できる環境配慮型のプランとなっています。環境保全に取り組みたい方におすすめのプランです。

料金体系は、新スタンダートプランS/Lと同様で、別途燃料費調整額、再生可能エネルギー賦課金がかかります。新スタンダートプランS/Lと比べると若干高いですが、それでも東京電力の従量電灯Bと比べると安価な設定となっていますよ！

毎日日常を送っているだけで環境貢献ができるので、簡単にエコな生活が叶いますよ。

燃料調整額の上限はある？

エルピオでんきには燃料調整額の上限がなく、他の新電力会社の多くも燃料調整額の上限を設定していません。

東京電力などの大手電力会社の規制料金プランには上限額が設定されていますが、電力自由化以降に設定された自由料金のプランには上限額がないのが現状です。

燃料の原料費が高騰している現在は燃料調整額も上昇しているため、多くの電力会社の値上げにつながっています。

エルピオでんきの現時点での燃料調整額は、公式サイトの燃料費調整単価一覧でご確認ください。

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エルピオでんきは他社と比べて高い？世帯別料金シミュレーション

エルピオでんきの電気料金と新電力会社2社の電気料金の2025年3月時点の比較シミュレーションを紹介します。

エルピオでんきとLooopでんき・楽天でんきの世帯別の電気料金差をご覧ください。各料金は電力会社各社の料金シミュレーションの結果のため、実際の料金とは異なる目安料金です。

単月と年間の電気料金を算出するに際し、供給エリアは東京電力エリアとしました。

エルピオでんきのシミュレーションでは単月の料金が出ないため、エルピオでんきの単月は1年の平均値、各世帯ごとの平均電気使用量と契約電流は以下のように仮定しています。

エルピオでんきとLooopでんきの料金比較

Looopでんきは、基本料金が無料という点で利用者に喜ばれているおすすめの新電力会社で、一部の離島を除く全国各地に電気を供給しています。

基本料金だけではなく、燃料調整費も無料といううれしいサービス内容なので、利用者が増え続けています。

Looopでんきとエルピオでんきの電気料金の差額をご覧ください。

【2025年3月の電気料金比較】

【1年の電気料金比較】

新電力の中でも安さが飛び抜けているLooopでんきですが、単月でも年間でもエルピオでんきの方が安くなることがわかります。

しかし、実際に使用するプランによってはこちらの額より料金が下がる可能性が高いので、こちらの差額はあくまで目安ととらえてください。

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エルピオでんきと楽天でんきの料金比較

楽天でんきは基本料金と解約手数料が共に0円というメリットがある新電力会社です。現在沖縄で新規受付を停止していますが、供給エリアは一部の離島を除いた全国です。

2023年4月の値上げが低評価を招きましたが、2024年に大幅値下げをして人気が回復しています。

楽天でんきとエルピオでんきの電気料金の差額は以下の通りです。

【2025年3月の電気料金比較】

【1年の電気料金比較】

以前は1人世帯の単月料金と4人世帯の年間料金は楽天でんきの方が安く、1人世帯及び2人世帯の年間料金はエルピオでんきの方が安いという結果でしたが、現在はどの料金もエルピオでんきの方が安くなっています。

Looopでんきほど大きな差額ではありませんが、どの世帯・電気使用量でもエルピオでんきの方が安いという結果になりました。

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※シミュレーションは公式サイト下部の青いボタンから！

エルピオでんきとリボンエナジーの料金比較

リボンエナジーは一般家庭が利用しやすい料金プランを提供している新電力会社で、供給エリアも沖縄県と一部離島などを除く全国に展開しています。

基本料金と燃料費調整額が0円というのもメリットで、環境に優しい料金プランも用意しているので、環境保全に関心が高い利用者に喜ばれています。

エルピオでんきとリボンエナジーの料金を月額・年額・世帯人数ごとに比較してみましょう。

リボンエナジーは他社のシミュレーションツールが使えないため、HTBエナジーとリボンエナジーの比較のみ、電気使用量設定を以下に変更しています。

【2025年3月の電気料金比較】

【1年の電気料金比較】

リボンエナジーとエルピオでんきの料金も、総じてエルピオでんきの方が安いという結果でした、

リボンエナジーとエルピオでんきの1人暮らしの料金差はそれほど大きくありませんが、2人以上の世帯だと料金差が広がります。

東京電力との年間の料金比較も付記しておきます。

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エルピオでんきの良い評判・メリット

エルピオでんきを実際に利用している人からの良い評判を口コミから確認しましょう。評判からわかるメリットもあわせてご覧ください。

東京電力エリアの料金プランが充実している

エルピオでんきの料金プランは他の地方だと1種類だけど、東京電力エリアは沢山あるからありがたかった。

最終的には他のエリアでも実施しているプランに決めたけど、選択肢が多い方が利用する立場はうれしいんだよね。（30代・4人世帯）

エルピオでんきが全国で実施しているのはスマートダイレクトプランですが、東京電力エリアではスマートダイレクトプラン以外に5種類のプランを用意しています。

特に人気が高い新スタンダードプランSは、東京電力の基本プランと同じ条件で料金がやや安いというメリットがあります。

エルピオでんきの新スタンダードプランSと東京電力の従量電灯Bの契約電流ごとの料金を比較すると、どの契約電流でもエルピオでんきの新スタンダードプランSの方が安いことがわかります。

従量料金も、120kWhまでは同じ価格ですが、121kWh以上はエルピオでんきの方が低価格です。

ガス・天然水・インターネットなど、セット割が豊富

色々電力会社を調べてみてエルピオでんきにしたけど、セット割の種類が多くてびっくり。ガスとのセット割をしている電力会社は多いんだけど、エルピオは都市ガスとプロパンガスどちらも割引対象だし、天然水とかとのセット割もある。家族が多いので、天然水とのセットが特にうれしいです！（40代・4人世帯）

エルピオでんきが2024年10月時点で実施しているセット割は以下表の通りです。ガス以外のセット割とガスをまとめて組み合わせるとかなりお得になるのでチェックしてみましょう。

365日・24時間電話対応してもらえる

夫婦どちらもフルタイムで働いているから、子供しかいない時に電気・ガスのトラブルがあった時にすぐ動いてくれる駆けつけサービスは必須なんだけど、エルピオさんは1年中＆1日中どの時間帯でも電話を受け付けているから安心できています。雷で停電した時にも「優しく教えてくれた」と子供が感謝していました。（30代・4人世帯）

電気やガスが止まったり不具合が発生した場合には、365日・24時間電話で対応してもらえます。

緊急時のガスメーターの操作方法などは公式サイトの「緊急時の場合・もしもの時には」のページでも解説していますが、こちらの方法で解決しない場合には以下の番号にご連絡ください。

契約手数料・解約金が無料

契約するときも解約するときも手数料を取られないのがうれしい。当面使い続けるつもりだけど、供給エリア外に引っ越す可能性もあるから、解約金無料っていうのが電力会社を選ぶ条件の1つだった。好きな時に始められる＆止められるのは、引っ越し魔の我が家にとっては最高！（20代・2人世帯）

エルピオでんきは契約する際の事務手数料が発生せず、解約手数料もかからないのがメリットです。

しかし、折々に実施しているキャッシュバックキャンペーンは申し込んでから11ヶ月後にキャッシュバックという条件なので、キャッシュバックを受けたい人は11ヶ月間は契約しておくことをおすすめします。

燃料費調整額0円のプランがある

最近始まったスマートダイレクトプランが、基本料金と燃料費調整額が無料なのにびっくりした。他の新電力使ってる知人が「燃料費調整額が上がると電気代も上がる」と嘆いていたから、無料なのが本当に助かってます。（20代・2人世帯）

ウクライナ問題が勃発して以降、燃料費調整額が上昇し、それに伴って電気料金が値上がりしました。

しかし、エルピオでんきが全国で提供しているスマートダイレクトプランなら燃料費調整額が0円なので、電気料金が突然高騰することがありません。

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エルピオでんきをお得に申し込める最新キャンペーン・特典

2025年3月現在のエルピオでんきのキャンペーンは、以下の通りです。

3月末までのキャンペーンなので、公式サイトを確認して早めに申し込みをしましょう。

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エルピオでんきの評判・口コミに関するよくある質問

エルピオでんきの評判が気になる人が公式サイトやSNSなどに寄せている質問と質問への回答を紹介します。

エルピオでんきは、電気事業を停止していたって本当？

エルピオでんきが電気事業を停止していたのは事実です。

運営会社・株式会社エルピオはプロパンガス販売をメインに事業展開しており、電力が自由化されたのを機に電気事業を設立しました。

しかし、2022年になって世界的に燃料の価格が高騰した結果電力調達が不安定になったため、2022年3月に新規契約の受付を終了し、同年4月に全エリアで供給を停止しています。

しかし、料金プランなどを見直し、2023年6月に新体制を設立して新規の受付を開始しました。再開当初は東京電力・中部電力・関西電力エリアのみでしたが、現在は北海道・沖縄・一部離島以外の全国に電力を供給しています。

エルピオでんきはどんな人におすすめ？

下記の特徴に当てはまる人はエルピオでんきの利用に向いています。自分が該当すると思ったらエルピオでんきへの切り替えを考えてみましょう。

• 電気料金を他の料金とセットで支払いたい人
• インターネット料金もセットにしたい人
• 契約時・解約時手数料がない電力会社を利用したい人
• 基本料金や燃料費調整額が無料の方がいい人

エルピオでんきは電気料金をガス・天然水・インターネットとのセット割で支払えるので、セットで支払いたい人に向いています。

契約・解約の手数料が無料なだけではなく、基本料金や燃料費調整額が無料なのに魅力を感じる人もエルピオでんき利用を検討しましょう。

エルピオでんきには、オール電化向けのプランはありますか？

エルピオでんきはオール電化向けのプランを実施していません。

また、時間帯によって電力量料金の単価が変わるプランも2024年11月時点で実施していないので、オール電化向けプランを利用しているオール電化家庭の場合、エルピオでんきに切り替えると電気料金が上がる確率が高いです。

エルピオでんきの問い合わせ先は？

エルピオでんきは365日24時間の問い合わせを受け付けています。電話の問い合わせ窓口はこちらです。

エルピオでんきを解約する場合、解約金はかかる？

エルピオでんきは契約期間や違約金を設定していないので、好きな時に無料で解約できます。参加してから11ヶ月後にキャッシュバックがあるキャンペーンに参加している場合のみ解約時期にご注意ください。

エルピオでんきの支払い方法は？

エルピオでんきの料金の支払い方法は基本的にクレジットカード決済で、東京電力エリアのみ口座振替を利用できます。

クレジットカード決済と口座振替の手続きが完了するまではコンビニエンスストア専用振込用紙での支払いです。

毎月の請求内容は、公式サイトのMYページで確認できます。MYページを利用できない場合には各地のカスタマーセンターにお問い合わせください。

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エルピオでんきの申し込み方法・供給までの流れ

エルピオでんきに申し込む方法を2種類解説します。

他電力会社から切り替える場合

まず、他電力会社から切り替える場合の手順です。簡単4ステップで完了します。

転居先で利用開始する場合

他電力会社より切り替える場合よりも、最初のステップが増えるだけです。どちらにせよ簡単なのでご安心ください。

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まとめ

エルピオでんきの評判を調査した結果、現在「請求内容がおかしい」という口コミはないことがわかりました。

供給エリアが全国区ではないことについて利用したい人が「最悪」「おかしい」といった声をネットに寄せているので、悪い評判が検索に引っかかるようになっているようです。

利用料金がずば抜けて安いわけではありませんがセット割が数種類あるエルピオでんきに興味がある人は、エルピオでんきへの切り替えを考えてみましょう。

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エルピオでんきとSDGs17の関係性

SDGs17「パートナーシップで目標を達成しよう」において、エルピオでんきは国内の企業や地域コミュニティとの協力を通じて、持続可能なエネルギー社会の実現に貢献しています。例えば、再生可能エネルギーの導入促進や電力料金の透明化を通じて、エネルギーの効率的な利用と普及を推進しています。

エネルギーの持続可能性向上と地域社会への貢献が期待できます。