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結婚相談所のからくり・裏事情！「成婚率って結婚相談所によって異なる」など入会前に知っておくべきこと・賢い選び方

結婚相談所のからくり・裏事情！「成婚率って結婚相談所によって異なる」など入会前に知っておくべきこと・賢い選び方

2026.01.28

SDGs5

結婚相談所のからくりは、広告や料金表だけでは分かりにくく、「実際どうなっているの？」と不安を感じる人も多いでしょう。

会員数の見せ方や成婚の定義など、利用者が安心して活動できるように設けられた仕組みがある一方で、事前に知らないと「思っていたのと違う」とギャップを感じることもあります。

では、こうした裏側や仕組みをどう捉えて選べばよいのでしょうか。実際、結婚相談所は“カモにされる”という誤解や裏事情が語られることもありますが、それらは正しい知識がないまま判断してしまうことが大きな原因です。

そうならないためにも、サービスのメリットとデメリットを冷静に理解し、自分に合う仕組みかどうかを見極めることがで理想のパートナーとの出会いに近づけます。

本記事では結婚相談所のからくりと思われている事実を学んで、あなたにぴったりの婚活を始める準備をしていきましょう。

結婚相談所の広告に隠された「数字のからくり」

結婚相談所のウェブサイトやパンフレットに掲げられた数字は本当に信頼できるのでしょうか？
それとも、巧妙に操作された「見せかけの数字」なのでしょうか？ここから、その真実に迫ります。

からくり①会員数は同じ相談所に通っている人数ではない

「こんなにたくさんの会員がいるなら、きっと良い出会いがあるはず！」
多くの人がこう考えます。しかし、その「会員数」の正体を知ると、その印象は大きく変わります。

会員数の正体

結婚相談所のウェブサイトを見ると、「会員数〇万人」という表記を目にします。
しかし、これはその相談所単独の会員数ではなく、加盟している「連盟」全体の会員数を指しているのです。

日本結婚相談所連盟（IBJ）や日本結婚相談協会（JBA）といった連盟に加盟することで、その連盟に属する全国の相談所の会員データベースが共有されるシステムになっています。
つまり、あなたが登録した相談所の直接会員がたとえ10人だったとしても、連盟全体で数万人の会員の中からお相手を探すことができるわけです。

これが、小さな個人経営の相談所でも「会員数〇万人」と堂々と謳える最大のからくりです。

なぜ小さな相談所でも大きな数字が言えるのか

連盟に加盟している相談所は、「会員相互紹介システム」という仕組みを通じて、他の相談所の会員情報にアクセスできます。例えば、IBJに加盟している相談所Aと相談所Bは、互いの会員データを共有し、自社の会員に相手方の会員を紹介することができるのです。

この仕組みにより、以下のような状況が生まれます：

相談所A：直接会員数50人、加盟連盟IBJの総会員数約65,000人
相談所B：直接会員数20人、加盟連盟IBJの総会員数約65,000人

どちらの相談所も「会員数65,000人」と広告できるわけです。
つまり、相談所の規模や実力とは関係なく、加盟している連盟の規模によって、広告できる会員数が決まってしまうのです。

「会員数No.1」という広告の意味

「会員数No.1」という広告も同じ理屈です。
その相談所自体がNo.1なのではなく、加盟している連盟が業界最大手であることをアピールしているに過ぎません。

多くの消費者は、「会員数No.1」という広告を見て、「この相談所には他の相談所より多くの会員がいるのだろう」と勘違いしてしまいます。
しかし、実際には、同じ連盟に加盟している相談所であれば、出会える会員の母集団は基本的に同じなのです。

「会員数」という言葉に騙されないためのポイント

業界の主要な連盟と、その会員数は以下の通りです。

連盟名	会員数	加盟相談所数
日本結婚相談所連盟（IBJ）	約65,000人	約3,000社
日本結婚相談協会（JBA）	約30,000人	約1,000社
全国結婚相談業協会（TMS）	約20,000人	約800社

つまり、IBJに加盟している相談所であれば、どの相談所に入会しても「会員数65,000人」という同じ母集団にアクセスできるのです。
相談所を選ぶ際に重要なのは、会員数の多さよりも、その中からあなたに合った相手を見つけ出し、成婚まで導いてくれる「サポートの質」なのです。

からくり② 「成婚率」の定義は相談所によってバラバラ

相談所選びの最大の指標ともいえる「成婚率」。しかし、この言葉ほど曖昧で、信頼性が疑わしいものはありません。

「成婚＝結婚」ではない！？相談所ごとに異なる定義の実態

信じがたいかもしれませんが、「成婚」の定義は業界で統一されておらず、各相談所が独自に定めています。つまり、「成婚＝入籍」とは限らないのです。

以下の表を見てください。同じ「成婚」という言葉でも、相談所によってこれほど異なる定義が存在しています。

結婚相談所	「成婚」の定義
IBJメンバーズ	婚約を通じて結婚を約束した状態
パートナーエージェント	交際中の二人が結婚の意思を固めて婚活を終了すること
エン婚活エージェント	結婚を視野に真剣交際をすると決意した状態
ツヴァイ	交際・婚約・結婚を理由に退会届を提出すること（会員外も可）

「真剣交際」で成婚扱い？その後の破局は統計に反映されない

上記の表を見ればわかる通り、「プロポーズを経て婚約した」という厳しい定義もあれば、「結婚を前提としたお付き合い（真剣交際）」を開始した時点で「成婚」とみなす相談所も少なくありません。

さらに問題なのは、「成婚退会」したカップルがその後、結婚に至らずに破局したとしても、その事実は公表される成婚率には一切反映されないということです。

例えば、エン婚活エージェントの「真剣交際」という定義で考えてみましょう。
この定義では、プロポーズがなくても、「結婚を前提にお付き合いしよう」と二人が決めた時点で「成婚」とカウントされます。
しかし、その後、相手の浮気が発覚したり、人生観の違いが明らかになったりして、結婚に至らず破局するケースもあるでしょう。そうした破局は、一切の統計に反映されないのです。

つまり、成婚率という数字は、実際の結婚成功率を正確に表していない可能性が高いのです。

同じ実績でも計算式で4倍変わる！成婚率の「魔法」

さらに問題を複雑にしているのが、成婚率の計算方法も自由であるという点です。相談所は、自社の数字が最も高く見える計算式を意図的に選ぶことができます。

主な計算方法は以下の3つです：

成婚者数 ÷ 全会員数：分母が最も大きいため、成婚率は低く見える傾向がある。
成婚者数 ÷ 年間の総退会者数：分母が中程度で、成婚率は中程度に見える。
成婚者数 ÷ 年間の成婚退会者数：分母が最も小さいため、成婚率は高く見える傾向がある。

具体例：同じ100人の成婚者でも成婚率は5%から20%に変動

仮に、年間100人の成婚者を出し、全会員数が2,000人、年間の総退会者数が500人だった相談所があるとしましょう。計算式によって成婚率は劇的に変わります。

計算式1: 100人 ÷ 2,000人 = 5%
計算式2: 100人 ÷ 500人 = 20%

同じ実績なのに、分母を変えるだけで成婚率は4倍も変わってしまいます。つまり、相談所は自社の数字を最も高く見せるために、計算式を意図的に選択しているわけです。

広告の数字が本当なのか、それとも都合よく操作された数字なのか、消費者には判断が難しいのが現状です。

業界全体の成婚率の実態：「10～20%」という数字の信頼性

業界全体の成婚率は「10～20%」と言われていますが、この数字も計算方法による差異が大きく、実際の結婚成功率はより低い可能性があります。

例えば、経済産業省が2015年に実施した調査では、結婚相談所の成婚率は平均で約11.6%でした。しかし、この数字も、相談所ごとに異なる定義と計算方法を基にしているため、実際の成功率を正確に反映しているかは疑わしいのです。

成婚率を比較する際の注意点：相談所選びで騙されないためのチェックリスト

相談所を選ぶ際に、成婚率を比較する場合は、以下のポイントをチェックしましょう。

「成婚」の定義を確認する
その相談所は「成婚」をどのように定義しているのか、公式サイトで明記されているかを確認する。
計算方法を確認する
成婚率の計算方法が明記されているかを確認する。明記されていない場合は、その相談所に直接問い合わせる。
他の相談所との比較
複数の相談所の成婚率を比較する際は、定義と計算方法が同じかどうかを確認した上で比較する。
成婚率だけに頼らない
成婚率が高い相談所が必ずしも良い相談所とは限らない。カウンセラーの質、サポート体制、料金体系など、複合的に判断する。

会員数と成婚率の数字を見抜く：実践的な相談所選びのコツ

ここまで、結婚相談所の「会員数」と「成婚率」のからくりを解説してきました。では、実際に相談所を選ぶ際には、どのようなポイントに注意すればよいのでしょうか？

コツ①「質」を見る

会員数が多いことは、出会いの機会が多いことを意味しますが、それが必ずしも成婚につながるわけではありません。

「同じ連盟なら同じ会員」という事実を理解する

前述の通り、同じ連盟に加盟している相談所であれば、出会える会員の母集団は基本的に同じです。
つまり、「会員数〇万人」という広告の数字だけで相談所を選ぶのは、本質的な判断ではないのです。

相談所を選ぶ際に重要なのは、以下のポイントです。

カウンセラーの質：あなたの市場価値を客観的に評価し、戦略的なアドバイスをくれるか。
サポート体制：入会後、本当に手厚いサポートが受けられるか。
成婚までのプロセス：相談所は、会員をどのようなプロセスで成婚に導いているのか。

「ハイスペック専門」「年収〇〇万円以上」という特化型相談所の落とし穴

「医師専門」「年収1,000万円以上」といった特化型相談所も存在しますが、これらは実際には有利に働かないことが多いです。

理由は、出会える相手は、相談所の特化性ではなく、加盟している連盟によって決まるからです。年収〇〇円以上といった入会制限を設けても、会員数が限定されるため、ほとんどの場合は連盟の他の会員との出会いが多くなります。むしろ、特化型であることが、選択肢を狭める結果につながる可能性もあります。

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コツ②数字ではなく「プロセス」を見る

会員数と成婚率の数字を見抜いた上で、最終的な相談所選びの判断は、以下のポイントに基づくべきです。

ポイント①会員をどのようなプロセスで成婚に導いているのか？

相談所のウェブサイトやブログを見て、以下の情報が明記されているかを確認しましょう。

戦略的なマッチング
相談所は、会員の市場価値を客観的に評価し、どのような戦略でマッチングを行っているのか。
カウンセリング
相談所は、会員にどのようなアドバイスやサポートを提供しているのか。
成婚事例
相談所は、成婚に至った会員の事例を、どのような戦略で成婚に至ったのかという観点から分析・説明しているか。

ポイント②無料カウンセリングでカウンセラーの「思考の深さ」を見る

無料カウンセリングで、あなたの状況（年齢、職業、希望条件など）を伝えた上で、カウンセラーから返ってくる提案やアドバイスの「思考の深さ」を見ましょう。

思考が深いカウンセラー
「あなたの市場価値を考えると、希望条件を〇〇に調整することで、成婚確度が大幅に上がります。理由は…」といった具体的で戦略的なアドバイスをする。
思考が浅いカウンセラー
「たくさんお見合いをすれば、きっと良い人が見つかりますよ」といった精神論的なアドバイスをする。

コツ③成婚率の数字を見抜くための「質問リスト」

無料カウンセリングで、相談所の成婚率について、以下の質問をぶつけてみてください。その回答から、その相談所の信頼性を判断することができます。

あなたの相談所の『成婚』の定義は何ですか？

この質問に対して、以下のような回答が返ってくるかを確認しましょう。

良い回答：「当相談所では、成婚を『婚約を通じて結婚を約束した状態』と定義しており、公式サイトに明記しています」
疑わしい回答：「成婚とは、会員が退会することです」「定義は特に決めていません」

定義が曖昧な相談所は、成婚率の数字も信頼性が低い可能性があります。

成婚率の計算方法は何ですか？

この質問に対して、以下のような回答が返ってくるかを確認しましょう。

良い回答：「当相談所では、成婚者数を年間の成婚退会者数で割った数字を成婚率としており、昨年は〇〇%でした」
疑わしい回答：「計算方法は特に決めていません」「業界平均と同程度です」

計算方法が明確に説明できない相談所は、数字を恣意的に操作している可能性があります。

成婚率が高い理由は何ですか？

この質問に対して、以下のような回答が返ってくるかを確認しましょう。

良い回答：「当相談所では、会員の市場価値を客観的に評価し、戦略的なマッチングを行っているため、成婚率が高いです。具体的には…」
疑わしい回答：「ご縁があるからです」「運が良い会員が多いからです」

戦略的な理由を説明できない相談所は、成婚率の数字の信頼性が低い可能性があります。

結婚相談所のからくりについてのよくある質問

結婚相談所の仕組みには、料金や成婚料以外にも気になるポイントがたくさんあります。

入会から活動開始までの流れや、お見合いの回数制限、カウンセラーの変更可否、休会・退会時の費用、さらにオンライン型と店舗型の違いなどを理解しておくと安心です。

ここを読めば、よくある疑問を整理し、入会前に知っておくべき注意点をまとめて確認できます。

なぜ結婚相談所の料金はこんなに高いの？

結婚相談所の料金が高く感じるのは、単に「出会いの場」ではなく、サポートや安全管理を含んだ総合サービスだからです。

入会時の面談、独身証明書の確認、プロフィール作成支援、お見合い調整、交際中のフォローなど、活動を支える人件費やシステム運営費が含まれます。

さらに会員の質を保つため、一定のコストを設定することで、真剣な利用者だけが集まりやすくなる仕組みがあります。

価格だけを見て驚くのではなく、その中にどんなサポートが組み込まれているかを確認すると、納得感を持って選びやすくなるでしょう。

成婚料って何のため？払う意味はあるの？

成婚料は、結婚相談所のサポートを最後まで使い切った証のようなものです。

交際から結婚の意思を固めるまで、カウンセラーは相手選びの助言や気持ちの整理、プロポーズに向けた調整まで支えています。

成婚料はその成果報酬として設定されており、相談所にとっても「会員を成婚まで導く」モチベーションになります。

支払う側にとっては、サポートの質や真剣さを保証する仕組みともいえます。

入会後すぐにお見合いできる？待機期間はあるの？

入会したらすぐにお見合いが始まると思う人もいますが、実際は準備期間が必要な場合があります。

プロフィール作成や写真撮影、書類の提出が終わったあと、カウンセラーが条件に合う相手を探す時間が必要です。

相談所によっては、会員の希望条件を調整し、紹介リストを整えるまでに数日〜数週間かかることもあります。

急ぎたい人は、手続きの流れやスケジュールを事前に確認しておくのがおすすめです。

準備を丁寧に進めることで、スタート後のマッチングがスムーズになり、理想の相手に出会える確率も高まります。

お見合いの回数に制限はあるの？

お見合いの回数は、相談所のプランやルールによって異なります。

無制限に申し込めるところもあれば、月ごとに回数の上限を設けているところもあります。

制限を設ける理由は、会員が一度に多くの相手とやり取りして混乱しないようにするためや、サポートの質を維持するためです。

活動を始める前に、自分の利用プランで何回のお見合いが可能かを確認すると、効率的に婚活を進められます。

途中で担当カウンセラーを変えられる？

カウンセラーとの相性は活動の成果に大きく影響します。

もし「考え方が合わない」「サポートの仕方に違和感がある」と感じたら、担当を変えられるかを相談所に確認しましょう。

多くの相談所では、理由を伝えれば別のスタッフに引き継いでもらえる仕組みがあります。

変更をお願いするときは、ただ不満を伝えるのではなく、どのようなサポートを求めているかを明確に伝えるのがポイントです。

担当変更を上手に活用すれば、自分に合った伴走者と出会いやすくなり、婚活のモチベーションも高く保てます。

休会や退会のときは料金はどうなる？

活動を一時停止したい、または退会したいときの費用や手続きは、事前に理解しておくことが大切です。

相談所によっては、休会中の月会費が割引になるところや、一定の手数料がかかる場合もあります。

退会する際は、残っている料金の精算や、成婚料の発生条件を確認する必要があります。

途中で活動を中断する恐れがある人は、契約前に休会や退会に関する規約を読み込んでおくと安心です。

ルールを把握していれば、状況の変化があっても冷静に判断でき、費用面でもトラブルを避けられます。

オンライン型と店舗型、どちらが自分に合う？

結婚相談所には、オンライン完結型と店舗型があります。

オンライン型は、自宅から登録や面談ができ、スケジュールを柔軟に組めるのが魅力です。

一方、店舗型は直接スタッフと顔を合わせられ、きめ細やかなサポートを受けやすい特徴があります。

どちらを選ぶかは、自分の性格やライフスタイルによって変わります。

人とのやり取りを重視するなら店舗型、時間や場所にとらわれず動きたいならオンライン型がおすすめです。

まとめ〜数字に騙されず、本質を見抜く力を持つ

結婚相談所の「会員数」と「成婚率」のからくりを理解することで、あなたは「本当か嘘か疑わしい」広告を見抜く力を手に入れることができます。

重要なのは、以下の3つのポイントです。

会員数は連盟の規模であり、相談所の規模ではない
同じ連盟に加盟していれば、会員数は同じ。重要なのは、その中からあなたに合った相手を見つけ出し、成婚まで導いてくれるサポートの質。
成婚率の定義と計算方法は相談所によってバラバラ
同じ「成婚率〇〇%」という数字でも、相談所によってその意味は大きく異なる。相談所選びの際は、定義と計算方法を必ず確認する。
数字ではなく、プロセスと思考の深さを見る
相談所を選ぶ際は、会員数や成婚率といった数字だけでなく、カウンセラーの戦略的思考、サポート体制、成婚に至るプロセスなど、複合的に判断する。

広告の数字に惑わされず、本質を見抜く力を持つことで、あなたは最適な相談所を選び、成婚への最短ルートを歩むことができるでしょう。

参考文献

[1] 株式会社IBJ. (n.d.). IBJの結婚相談所収益構造とモデルケース. IBJ.

[2] とら婚. (2025, December 24). 結婚相談所のからくりとは？裏事情や成婚率など入会前に知っておきたい仕組みを解説. とら婚公式コラム.

[3] 株式会社ウェルスマ. (2023, October 13). ぼろ儲け？結婚相談所のからくり・裏事情を中の人が暴露します！. ウェルスマ.