ウォーターサーバーが無料のからくりには、一見お得に見えても、実はしっかりと企業の利益が確保されている仕組みがあります。
サーバー本体が無料だったり、初月の水が無償提供されることもありますが、その裏には注文ノルマや長期契約、手数料などの条件が隠れていることもあります。
契約後に「思っていたよりお金がかかる」と後悔しないためには、表面上の「無料」だけでなく、そのからくりを正しく理解することが大切です。
目次
ウォーターサーバーは本当に無料で使える?無料の対象に注意!
「ウォーターサーバー無料」と聞くと、すべての費用がかからないように思ってしまいがちですが、実際には一部だけが無料になっているケースが多くあります。
たとえば、「本体レンタルは無料だけど水代は有料」「最初の1ヶ月だけ無料で翌月からは通常料金」「初回の水ボトルはサービスだけど、送料が別途必要」など、注意して見ないと気づきにくい条件が設定されています。
こうした仕組みは、企業側が一定期間だけお得感を演出してユーザーを獲得するための戦略で、決して悪質ではないものの、「ずっと無料」と誤解すると後悔することもあります。
特に長期契約を前提としていたり、定期配送が必須だったりすると、途中解約には違約金がかかることもあります。
「無料」と書かれていても、その対象が“何に対しての無料なのか”を冷静に確認することが大切です。
ウォーターサーバーの収益源は?無料で提供できるからくり
「ウォーターサーバーが無料」と聞くと驚くかもしれませんが、実は企業側にはしっかりと利益が出る仕組みがあります。
水の原価の安さや契約期間の縛り、手数料の設定などを活用し、無料サービスでも収益を得られるよう工夫されているのです。
こうした“からくり”を理解しておくことで、「なぜ無料?」という疑問がクリアになり、納得して契約できるようになります。
この章では、企業が無料で提供できる理由を4つの視点から解説します。
主な収益源は原価が安い水代
ウォーターサーバーのビジネスでは、水自体の原価が非常に安いため、そこが主な利益源となっています。
特に天然水をうたうタイプでも、採水コストは非常に低く、流通やボトリングなどを工夫すれば1リットル数円レベルの原価で済むこともあります。
それを1本1,000円以上で販売すれば、大きな利益が得られるのです。
このように「水代が実質の儲け」となる構造だからこそ、企業はサーバー本体を無料で貸し出しても損をしません。
実際、多くの会社はサーバーを“無料お試し”として提供し、継続的な水の購入で利益を確保しています。
水の価値は見えにくいからこそ、どこに費用が含まれているかを理解することが大切です。
契約期間の縛り・定期配送による利益確保
ウォーターサーバーが無料で提供できる大きな理由のひとつが、契約期間の縛りと定期配送の仕組みです。
企業は利用者に「◯年契約」「月◯本以上の水の注文」などの条件をつけることで、一定期間にわたる安定した売上を見込んでいます。
このような縛りがあることで、一時的に赤字になっても、長期的には利益を取り戻せるという計算が成り立ちます。
一見すると手軽に始められそうでも、途中解約には違約金が発生する場合も多いため、契約書の内容はしっかり確認しましょう。
続ける前提の仕組みがあることを知っておくと、「なぜ無料なのか」の裏側が見えてきます。
手数料等での収益補填
ウォーターサーバーは無料といっても、実はさまざまな「手数料」が設定されていて、そこから収益を補っているパターンも少なくありません。
たとえば、サーバー交換手数料、引っ越し時の移設費用、解約時の返送料などが挙げられます。
一見、月額利用料が無料でも、こうした追加費用がかさめば、最終的には思ったよりもお金がかかることになります。
特に、無料お試し期間が終わった後に「実はここも有料だった」と気づく利用者も少なくありません。
この仕組みは、表面的な価格でユーザーの興味を引きつけ、本質的なコストで収益を得る戦略といえます。
無料の言葉に惑わされず、「他にかかる費用がないか?」を事前にチェックするのが賢い選び方です。
セット注文を狙っている
ウォーターサーバーの会社は、水だけでなく他の商品とのセット注文によっても利益を得ています。
例えば、コーヒーカートリッジやスープ、離乳食用の食品、さらには浄水ポットなどを一緒に販売するものも増えています。
このように「水のついでに買ってもらう」という仕組みを作ることで、企業は客単価を上げ、収益を拡大しています。
実際、公式サイトでも“定期便でお得”などの文言でセット購入を促しているのが多く見られます。
このビジネスモデルは、スーパーのついで買いと似た構造です。
利用者にとっても便利な反面、「気づいたら思ったより注文が多くなっていた」ということにもなりかねません。
必要なものだけ選ぶ意識が、賢く使うコツです。
無料と思って契約したウォーターサーバーで後悔した口コミ
「ウォーターサーバー無料」という言葉に惹かれて契約したものの、実際には思わぬ出費や条件で後悔している方は少なくありません。
この章では、代表的な後悔の声を5つ紹介し、それぞれどんな点に注意すべきだったのかをわかりやすく解説します。
これから契約を検討している方は、リアルな口コミから学ぶことがとても大切です。
【口コミ①】
「無料なのは本体だけで、水代は毎月4,000円以上かかってびっくりしました。スーパーで買うより高く感じて損した気分です。(30代/主婦)」
ウォーターサーバーは「サーバー本体が無料」なだけで、水はしっかり料金がかかります。
特に定期配送の際は、自動で届く水の分だけ費用が発生し、平均で月3,000〜5,000円ほどになることもあります。
水の価格が高めに設定されている分、サーバー代を無料にできる仕組みなのです。
料金表は細かくチェックしましょう。
【口コミ②】
「途中で使わなくなったのに、契約期間が残っていて1万円の解約金を取られました。気軽に始めたのに痛い出費です。(20代/会社員)」
ウォーターサーバーには最低利用期間(例:1年・2年)が設定されていることが多く、期間内の解約には違約金が発生します。
この制度により、企業側は無料提供分のコストを回収しているのです。
契約前には「契約期間」と「途中解約時の費用」は必ず確認しましょう。
【口コミ③】
「月に3本も届くけど、そんなに飲まないからどんどん余って邪魔に。ノルマがあるって知らなかった。(40代/自営業)」
定期配送には「最低注文本数」が設定されていることが多く、飲みきれないと水が余ってしまいます。
保管スペースも必要で、使いきれないストレスがたまることもあります。
配送スキップや本数変更が可能か事前に確認することが大切です。
【口コミ④】
「1ヶ月無料って書いてたからお得だと思ったのに、2ヶ月目から急に5,000円の請求。無料期間の後が高すぎて驚きました。(30代/パート)」
「初月無料」はあくまで1回目だけのキャンペーンで、その後は通常料金に戻るのが一般的です。
無料期間だけ使うつもりでも、継続前提の契約になっている時があるため注意が必要です。
キャンペーン終了後の料金体系をしっかりチェックしましょう。
【口コミ⑤】
「サーバーの調子が悪くて問い合わせたら、修理費が必要と言われて驚きました。無料じゃなかったの?(50代/主婦)」
無料といっても、故障時の修理費やメンテナンス費が別途発生することがあります。
サポートが有料のこともあるため、「何が有料で、どこまで無料なのか」を事前に確認しましょう。
契約書の“免責事項”の欄に注目すると見落としが減ります。
無料を謳うウォーターサーバーが怪しいか見るべきポイント
「無料」と書かれているウォーターサーバーでも、実際には思わぬ出費や制約があることがあります。
解約条件や注文ノルマ、無料期間の長さ、追加料金の有無など、見落としやすい項目を確認するだけで、トラブルや後悔を避けやすくなります。
この章では、「このウォーターサーバー、本当に信頼して大丈夫?」と迷ったときにチェックすべき4つのポイントを解説します。
解約条件やノルマがないかを確認
ウォーターサーバーを契約する前に、必ず解約条件と注文ノルマを確認することが大切です。
というのも、「いつでも解約OK」と思っていたのに実は最低契約期間があり、途中で解約すると1万円以上の違約金が発生する時があるからです。
また、「毎月○本の水を注文しないといけない」といったノルマがあると、使いきれずに水が溜まり続けることにもなります。
これは企業が収益を確保するための仕組みであり、必ずしも悪質ではありません。
ただし、内容を知らずに契約すると、予想外の出費や不便さに後悔することになります。
契約書や公式サイトで、最低利用期間や解約時の費用、注文ノルマの有無を事前にチェックすることで、トラブルを防ぐことができます。
無料お試し期間を確認
「無料お試し」と書かれていても、その期間や条件は会社によって大きく違います。
中には「初回配送分のみ無料」「1週間だけのお試し」「無料期間中に解約しないと自動契約」など、注意しないと損をするパターンもあります。
せっかくの無料体験も、後から有料に切り替わるタイミングを逃すと、思わぬ費用が発生してしまいます。
“無料”という言葉は目立ちますが、条件や例外も合わせてチェックしましょう。
安心して使うためには、「いつまでが無料なのか」「どのタイミングで解約が必要なのか」を事前に理解しておくことが大切です。
かかる総費用を確認する
ウォーターサーバーを選ぶときは、月額費用だけでなく“トータルでいくらかかるのか”を確認することが重要です。
たとえば、水代は安くても送料が毎回別だったり、メンテナンス料・サーバー交換料が発生する場合もあります。
表面的には「月額無料」でも、実際には月5,000円以上かかっていたという事例も少なくありません。
企業によっては、基本料金は無料でも「配達エリア外だと追加料金」「解約時の撤去費用」など、見落としやすい費用があとから請求されることもあります。
こうした“隠れコスト”に気づかず契約してしまうと、想定外の支出で後悔することになります。
公式サイトや資料に記載されている費用は、月額・初期費用・解約料なども含めて合計で見ましょう。
口コミやサポート体制を確認する
実際にウォーターサーバーを使った人の口コミやサポート対応の評判は、契約前に必ずチェックすべきポイントです。
なぜなら、公式サイトでは見えない「使い勝手の良さ」「トラブル時の対応」などが、口コミからわかるからです。
また、問い合わせ対応がスムーズか、電話やメール、チャットなどのサポート窓口が充実しているかも大切です。
いざというときにすぐ連絡がつかないと、不便どころか不安にもなります。
特に初めて契約する際は、利用者の体験談をもとに「自分の生活スタイルに合うか」をイメージしておくと失敗を防げます。
公式のQ&Aやレビューサイト、SNSの声をあわせて参考にすると、安心して選べるでしょう。
「無料」と謳うのは嘘・詐欺にならない?違法でないか解説
「ウォーターサーバー無料」という表現は、一見すべてがタダのように思えますが、基本的には違法ではありません。
理由は、サーバー本体のレンタル料など“実際に無料の部分”があれば、景品表示法に違反しないとされているからです。
これは消費者庁が定めているルールで、商品やサービスを宣伝する際に「事実と異なる表示」や「誤解を招く表現」が禁止されています。
とはいえ、「無料」と大きく書かれていても、小さな文字で“水代は別”や“送料はかかります”と書いてあるケースはよくあります。
このような表現が完全にアウトとは限りませんが、実質的に誤認を招く場合、景表法違反として指導や改善命令の対象になる可能性もあります。
もし「これは誤解を招くかも?」と思ったら、消費者庁の相談窓口に問い合わせることもできます(消費者ホットライン)。
無料と表示されていても、どこが無料で、どこに費用がかかるのかを見極めれば、だまされたり損をすることは防げます。
お得に始められるウォーターサーバーを紹介
「ウォーターサーバーって高そう」と感じる方も多いですが、実は初月無料や特典付きなど、お得に始められるサービスもたくさんあります。
企業側はできるだけ多くの人に試してもらうため、無料キャンペーンや初回限定のプレゼントを用意していることが多いです。
この章では、初期費用を抑えて始められるおすすめのウォーターサーバーを5つご紹介します。
Locca
項目 | 内容 |
---|---|
初期費用 | 3,300円(税込) |
サーバー代 | 月額2,580円(税込)~(機種により有料) |
初月料金 | 2,580円(税込)~ |
最低利用期間 | 5年 |
キャンペーン例 | ウォーターサーバー初月利用料・初期費用無料 |
公式サイト | Locca |
※2025年7月時点の情報です。詳細は公式サイトにてご確認ください。
ウォーターサーバーを手軽に始めたい人にとって、Loccaのキャンペーンは非常に魅力的な内容です
通常は初期費用3,300円、サーバー代が月額2,580円(税込)必要になりますが、キャンペーンを活用すれば初月の出費をゼロに抑えることができます。
ただし、注意点として最低利用期間が5年と、他社のサービスと比べ、長いことが挙げられます。
この期間内に解約すると、高額な違約金が発生する恐れもあるため、長期的に使い続けられるかどうかをしっかり検討する必要があります。
おしゃれなデザインや天然水ではなくRO水を使用している点も特徴で、コストを抑えつつ清潔でおいしい水を求める方に向いています。
プレミアムウォーター
項目 | 内容 |
---|---|
初期費用 | 2,200円(税込) |
サーバー代 | 無料(機種により有料) |
初月料金 | 3,758円(税込)~ |
最低利用期間 | 3年 |
キャンペーン例 | 12Lボトル1本無料(Webサイトもしくは、キャンペーンデスクで新規お申込み者限定) |
公式サイト | プレミアムウォーター |
※2025年7月時点の情報です。詳細は公式サイトにてご確認ください。
プレミアムウォーターは、天然水が飲める本格派のウォーターサーバーとして人気があります。
通常の初期費用は2,200円(税込)、初月料金は3,758円(税込)からですが、現在は新規申込みで12Lボトル1本が無料になる特典があります。
ただし、機種によってはサーバー代が別途かかることもあるため、申込時に料金表をしっかり確認しましょう。
高品質な天然水を安定して利用したい人には、安心して選べるサービスといえるでしょう。
コスモウォーター
項目 | 内容 |
---|---|
初期費用 | 無料 |
サーバー代 | 無料 |
初月料金 | 4,360円(税込) |
最低利用期間 | 2年(使用モデルにより変動) |
キャンペーン例 | 初期費用・メンテナンス・配送料・レンタル料無料 |
公式サイト | コスモウォーター |
※2025年7月時点の情報です。詳細は公式サイトにてご確認ください。
コスモウォーターは、初期費用・サーバー代・配送料すべてが無料で開始できるのが魅力的なポイントです。
初月料金は水代と電気代のみで、4,360円(税込)と明確でわかりやすい価格設定になっています。
特に魅力なのが、足元でボトル交換ができる使いやすさと、選べる天然水です。
さらに、メンテナンス料も無料なので、ランニングコストを抑えて長く使えるのがメリットです。
ただし、最低利用期間が2年あり、機種によって契約期間が変わるため注意が必要です。
クリクラ
項目 | 内容 |
---|---|
初期費用 | 無料 |
サーバー代 | 無料 |
初月料金 | 1,590円(税込)~ ※12Lボトル1本のみ使用する場合 |
最低利用期間 | なし(無料お試しは約1週間) |
キャンペーン例 | 12Lボトル1本・サーバー1台無料レンタル |
公式サイト | クリクラ |
※2025年7月時点の情報です。詳細は公式サイトにてご確認ください。
クリクラは、お試ししやすさで選ぶなら間違いのない1台です。
初期費用やサーバー代は無料で、さらに1週間の無料お試しキャンペーンでは、12Lボトル1本とサーバーが無償で利用できます。
通常利用に移行しても、初月料金は1,590円(税込)~とかなり安く、ノルマや最低利用期間の縛りもほとんどないため、気軽に使い始めることができます。
ただし、無料お試しは地域によって対応が異なることがあるため、事前に対応エリアを確認しておくと安心です。
アクアクララ
項目 | 内容 |
---|---|
初期費用 | 999円(税込) |
サーバー代 | 月1,650円(税込)〜※通常プランの場合 |
初月料金 | 4,000円(税込)〜※「アクアスリム」2年割プラン・12Lボトル2本の場合 |
最低利用期間 | 1年(プランにより変動) |
キャンペーン例 | サポート料無料・12Lボトル2本999円(税込)※通常3,456円(税込) |
公式サイト | アクアクララ |
※2025年7月時点の情報です。詳細は公式サイトにてご確認ください。
アクアクララは、サポートやメンテナンス体制を重視したい人におすすめのウォーターサーバーです。
通常は初期費用999円(税込)、サーバー代は月1,650円〜で、初月料金は4,000円前後と少し高めですが、キャンペーンを活用すればお得にスタートできます。
現在は、12Lボトル2本が999円(税込)になる割引や、あんしんサポート料(通常月1,100円)が無料になる特典があり、初期コストをかなり抑えることが可能です。
また、1年契約が基本で、他社に比べて縛りが短い点も魅力のひとつです。
高性能なサーバーや丁寧な対応を重視する方には、少しコストをかけても満足度の高い選択肢となるでしょう。
ウォーターサーバー無料のからくりが気になる人からよくある質問
「無料」と聞くとすべてタダだと思いがちですが、ウォーターサーバーには見落としがちな条件や費用がついてくることがあります。
途中解約の違約金、水の注文ノルマなど、契約前に知っておきたい疑問点は意外と多いものです。
こうした“無料のからくり”を事前に理解しておくことで、後悔せずに納得のいく選択ができます。
この章では、よくある5つの質問に答えながら、無料の仕組みの落とし穴をわかりやすく解説します。
無料のまま途中で解約しても大丈夫?
基本的に、無料期間中でも途中で解約は可能ですが、注意点があります。
多くのウォーターサーバーでは、無料お試し期間のあとに契約が前提になっており、そのまま使い続けると自動で本契約に移行することもあります。
また、キャンペーンによっては「無料分だけ使って解約」すると、配送料やサーバー回収料を請求されることもあるので要注意です。
「無料」と書かれていても、そのあとどうなるのかを必ず確認し、“解約時にいくらかかるか”を事前にチェックすることが大切です。
水の注文ノルマがあるって本当?
はい、ウォーターサーバーによっては「水の注文ノルマ」が設定されていることがあります。
たとえば、「毎月最低2本(24L)注文が必要」といった条件です。
無料で使える代わりに、一定の売上が企業に入る仕組みになっているため、これは珍しくありません。
ノルマを満たさないと追加手数料がかかったり、契約違反で解約対象になることもあるため、水の消費量が少ない家庭には負担になることもあります。
公式サイトや利用規約にはこの条件が明記されているので、契約前に必ず確認しましょう。
無理なく飲みきれる量かどうかを見極めてから申し込むのが、後悔しないコツです。
「無料」の条件はどこで確認できる?
「無料」と書かれていても、その条件は必ず細かく確認する必要があります。
多くの場合、公式サイトのキャンペーンページや利用規約、申込みの際に表示される「注意事項」に詳しく書かれています。
これらを見落としてしまうと、思っていたより高くついたということになりかねません。
企業は景品表示法に従って条件を明示する義務がありますが、表示が小さくわかりにくいこともあるため、読み飛ばさずにチェックすることが大切です。
不安がある場合は、申し込み前に問い合わせて明確にするのがおすすめです。
まとめ
ウォーターサーバーの「無料」は、実は水代や契約条件などで収益を得る仕組みに支えられています。
無料と言っても、初月だけ・サーバー代のみなど範囲は限られており、注文ノルマや解約時の費用がかかることも少なくありません。
契約前には、料金体系や条件、キャンペーンの詳細を必ず確認しましょう。
本当にお得に使うには、「どこまでが無料なのか」を正しく理解し、自分の生活スタイルに合ったサービスを選ぶことが大切です。
この記事を書いた人

エレビスタ ライター
エレビスタは「もっと"もっとも"を作る」をミッションに掲げ、太陽光発電投資売買サービス「SOLSEL」の運営をはじめとする「エネルギー×Tech」事業や、アドテクノロジー・メディアなどを駆使したwebマーケティング事業を展開しています。
エレビスタは「もっと"もっとも"を作る」をミッションに掲げ、太陽光発電投資売買サービス「SOLSEL」の運営をはじめとする「エネルギー×Tech」事業や、アドテクノロジー・メディアなどを駆使したwebマーケティング事業を展開しています。